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确保合适的客服
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传达给
合适的客户.
亿势倍的人工智能平台分析企业与客户的历史交互数据、以及企业与客户的其他维度数据，结合现有的视频交互、语音交互和文本交互系统，提供最佳客户体验。
我们的产品
呼叫路由人工智能aiP
.01
我们的技术可与市面上所有主流路由平台对接，为客户带来颠覆性的降本增效。
从客户联络企业的那一刻起，无论是通过语音还是讯息，我们就已经为客户选定了最佳匹配的座席。
话术优化人工智能aiM
.02
当座席与客户进行交互时，有多种不同的话术可以选择；aiM会在座席与客户沟通时，建议最佳话术。
酬金优化人工智能aiC
.03
企业的酬金机制通常不考虑座席与客户每次互动的困难度和复杂性；aiC可确保座席的酬金与其所投入的努力、技能和效率成正比，进而保证酬金的公平性。
人力管理人工智能aiW
.04
aiW可优化企业联络中心的座席规模和人员配置，超越传统运营指标，助力企业提高整体盈利性。
营销分析人工智能
.05
我们提供定制化的人工智能解决方案，帮助企业解决最错综复杂的营销难题。
我们的客户
